В новом дайджесте рассказываем о том, как выросли доходы региональных селлеров и изменилась стоимость хранения на Wildberries, как OZON справляется с последствиями большого пожара и меняет условия Premium-программы для продавцов, а также как теперь можно посмотреть историю изменения цены на «Яндекс.Маркете». И это не все: самые актуальные события из мира маркетплейсов собрали в одном материале. 

⠀

Wildberries 

Добавил информацию о популярных поисковых запросах в раздел «Аналитика»

Отчет «Популярные запросы» формируется на основании покупательских предпочтений. Селлеры могут как посмотреть статистику запросов на портале WB Partners в разделе «Аналитика», так и скачать ее файлом в формате *csv (совместимо с Excel). Отчет можно сформировать за неделю, месяц и три месяца. В Wildberries подчеркнули, что новый сервис пригодится продавцам для расширения товарного ассортимента.

 

Вновь изменит стоимость хранения и логистики 

Очередное повышение тарифов маркетплейс запланировал с 15 августа 2022 года:

• Стоимость хранения с типом Короб вырастет на 20% на всех складах, кроме Казани, Краснодара и Санкт-Петербурга (Шушары)
• Стоимость хранения в формате Монопаллет будет варьироваться от 25 рублей (Казань) до 40 рублей за паллету (Коледино). Глубокие паллеты (более пяти на артикул) будут хранить со скидкой в 30% — до момента попадания в продажу
• Стоимость логистики вырастет на 15% со всех складов (только не габаритный товар), кроме Краснодара, Казани, Алексина и Санкт-Петербурга (Шушары).

 

«Начинается высокий сезон, поэтому рекомендуем быстро оборачиваемый товар завезти с хорошей глубиной», — напомнили в Wildberries. 

 

Подсчитал доходы региональных селлеров в первом полугодии

По подсчетам маркетплейса, представители регионального бизнеса (за пределами Москвы и Санкт-Петербурга) нарастили свои продажи на онлайн-площадке на 166% до 295 000 000 000 рублей. Селлеры из этих ниш показали в первой половине 2022 года самый ощутимый рост:

 

 

Также маркетплейс поделился данными о географии селлеров с самыми динамичными темпами роста с января по июнь 2022 года.

 

 

Драйверами роста доходов предпринимателей из этих регионов стали категории одежды, обуви и аксессуаров, косметики и парфюмерии, а также социально значимых товаров: детских игрушек, продуктов питания и товаров для здоровья.

Заметный рывок на WB в первом полугодии-2022 совершили селлеры из Ставропольского края и Чувашии. Представители маркетплейса связывают их активность с открытием региональных пунктов приемки поставок: новые логические центры позволили продавцам нарастить собственные обороты благодаря сокращению затрат на транспортировку товаров и расширения ассортимента на маркетплейсе. Также отметили успехи селлеров из Краснодарского края и Смоленской области: за год их число онлайн-платформе выросло в 3 раза до 22 500 и 3 200 человек соответственно.

«За 6 месяцев 2022 года лидерами по количеству регистраций на Wildberries среди регионов стали представители малого бизнеса из Татарстана — с конца июня 2021 года онлайн-платформу вышли почти 10 000 предпринимателей из региона, а также из Свердловской области (+9 500), Башкирии (+8 000), и Ростовской (+8 000) и Новосибирской областей (+7 000). В целом же, в первом полугодии онлайн-платформе впервые присоединились 335 500 представителей российского бизнеса, а их общее число превысило уже 840 000, почти в 4 раза больше, чем в 2021 году», — резюмировали в Wildberries.

 

OZON

Разбирается с последствиями крупного пожара в подмосковном логистическом комплексе 

Возгорание крупного объекта, расположенного в поселке Петровское Истринского района произошло в среду, 3 августа, а ликвидировать пожар удалось лишь 17 часов спустя. Общая площадь повреждений составила 55 000 квадратных метров. 

До конца сентября 2022 года маркетплейс планирует выплатить селлерам компенсации за пострадавшие товары. «Это не значит, что будем ждать с платежами до 30 сентября – сделаем их частями. Нужно время, чтобы провести инвентаризацию, ведь товары на одном блоке не пострадали, а ещё учесть все излишки, возвраты и так далее», — подчеркнули в OZON. 

Товары, хранившиеся на складе, и оборудование были застрахованы на общую сумму до 11 000 000 000 рублей. Ответственность маркетплейса в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц также застрахована на 1 000 000 000 рублей. 

Поставки селлеров, направленные в логистический комплекс на Новой Риге, сотрудники площадки перераспределят по другим складам: «каждому продавцу персонально напишем, куда едут его товары». 

 

Изменит условия Premium-программы 

Обновление запланировано на 15 августа 2022 года. Для селлеров-участников изменятся ставки: вместо 30 крупных категорий новые ставки будут действовать для 52 подкатегорий. Это позволит продавцам проще учитывать особенности маржинальности каждого типа товаров. Что изменится: 

• для товаров из раздела «Одежда» ставка вырастет до 4%
• для товаров из 9 подкатегорий — до 3%
• для части подкатегорий сохранится верхний порог ставки до 2%. 

 

Суть Premium-программы для селлеров состоит в том, что продавец инвестирует в программу небольшой процент от продаж, а пользователи Ozon Карты получают:

• базовую скидку от селлера — расходы на нее маркетплейс берет из комиссии за участие в Premium
• дополнительную скидку от Ozon — площадка снижает цену за свой счет для самых ходовых позиций.

 

Зафиксировал рост продаж товаров для детского творчества на 84%

В июле покупатели приобретали на OZON цветную бумагу и картон, товары для рисования и лепки, а средняя сумма такой покупки составляла 500-600 рублей. В прошлом году родители тратили на творческие увлечения детей чуть больше: средний чек на товары для лепки в июле 2022 года снизился на 5% до 565 рублей, на товары для рисования — на 7% до 649 рублей.

 

 

«Яндекс.Маркет»

Начал показывать историю изменения стоимости товаров

В поиске по товарам теперь можно посмотреть, как менялась их стоимость. Минимальную цену, по которой за последнее время продавался нужный пользователю товар, можно найти в его карточке. График изменения цены помогает решить, насколько выгодной будет покупка в настоящий момент. 

Также пользователи площадки смогут подписаться на уведомления о снижении цены в карточке товара. А если покупатель участвует в программах лояльности магазинов, в поиске будет отмечено, какой кэшбек или сколько бонусных баллов начислят за покупку. 

Наконец, поиск теперь можно настроить по разным фильтрам: искать по продукции бренда или определенным характеристикам товара. В разделе «Вы смотрели» будут сохраняться находки. 

 

Поручил рабочие задачи на складах роботам 

Один из двух новых «сотрудников» уже работает в логистическом комплексе Маркета, а второй предназначен для работы в дарксторе «Яндекс.Лавки». Робот на складе в Софьино занимается инвентаризацией: сканирует QR-коды на упаковках и заносит данные в систему складского учета. Также робот оборудован мачтой высотой 12 метров, что позволяет ему сканировать товары на самых верхних полках. Лидар, ультразвуковой сенсор и камеры помогают ему ориентироваться в пространстве и безопасно перемещаться, не причиняя вреда себе и окружающим. 

«Оба робота помогут ускорить складские процессы и повысить их качество, — отмечают в «Яндекс.Маркете». — Робот Маркета сканирует QR-коды на одной паллете меньше чем за секунду. Человек на это тратит в среднем до 2 минут, не считая времени, которое уходит на то, чтобы дойти до нужных товаров. Сейчас робот Маркета обслуживает складскую площадь около 1 000 квадратных метров, в будущем он будет обрабатывать до 20 000». 

 

Объединил поставщиков IKEA на одной витрине 

На маркетплейс вышли 11 компаний, которые ранее производили ассортимент продукции для IKEA. Среди них — мебель, текстиль и товары для дома от комбината «Шуйские ситцы», мебельного холдинга «Ангстрем», компании Askona и фабрики «АГФ-групп», которая поставляла в IKEA постельное белье с 2016 года и продолжает производить его для магазинов сети в других странах. Эти товары маркетплейс позиционирует фразой «как в ИКЕА». В перспективе витрину поставщиков пополнят товары от других производителей. 

 

Российские маркетплейсы 

Получили льготные кредиты от правительства 

В Минцифры сообщили, что правительство поддержало инициативу ведомства и предоставило крупным российским интернет-компаниям — OZON, Яндекс и VK — льготное кредитование на рефинансирование образовавшейся задолженности в сумме 130 000 000 000 рублей. Причиной долга стало прекращение торгов ценными бумагами компаний.

 

Реализовали почти 2/3 онлайн-заказов в стране 

Совокупная доля онлайн-заказов, совершенных на Wildberries и OZON в июне 2022 года, составила 68% от всех онлайн-заказов в стране. Такой статистикой поделились в Data Insight.

Впервые в российской истории e-commerce два крупных маркетплейса забрали более 2/3 объема всех заказов. Этот показатель оказался на 8% выше, чем в 2021 году и на 27% выше, чем в июне 2020 года.

 

Будут маркировать товары с 2023 года

Маркетплейсы приравняли к другим участникам рынка в отношении правил обязательной маркировки продукции. Постановление об этом подписал премьер-министр Михаил Мишустин.

С 1 марта 2023 года онлайн-платформы начнут нести ответственность за непередачу сведений в систему «Честный знак» и продажу контрафактной продукции. Площадки должны будут маркировать реализуемый товар, даже если не хранят его на складе. 

Сейчас обязательной маркировке подлежат обувь, одежда, шины, парфюмерная продукция, велосипеды, питьевая вода, молочная продукция, табачная продукция и некоторые другие товары. В ближайшее время могут начаться добровольные эксперименты по маркировке новых товарных групп, например, консервов, рыбной продукции, газировки, соков, детских товаров и электроники. Цифровую маркировку пивной продукции запустят с 1 апреля 2023 года.