«Начать продавать несложно — да, один раз придется разобраться, но, если все получится, товары начнут продвигать себя сами», — говорится в инструкции, которая доступна для начинающих продавцов в приложении AliExpress. Звучит многообещающе, но все же присмотримся к нюансам бизнес-старта на этой площадке. 

 

Выйти на AliExpress может как частный предприниматель — ИП или самозанятый, так и компания. Перед регистрацией на платформе нужно подписать онлайн-оферту с маркетплейсом, загрузить документы и подписать договор онлайн или через систему электронного документооборота (СЭД) «Контур.Диадок». Когда все готово, можно будет размещать товары на платформе. Но прежде — изучить важные условия сотрудничества площадки с селлером. 

 

Комиссия: новичкам везет

Селлеры-новички пробуют свои силы без комиссии: им доступен режим «первые полгода или 100 товаров без комиссии». Это значит, что первые отчисления маркетплейсу продавец начнет платить после того, как продаст первые 100 товаров или когда пройдет 6 месяцев его работы на площадке — в зависимости от того, что случится быстрее. Для начинающих предпринимателей это хорошая мера поддержки, а для опытных селлеров, которые пришли на AliExpress с другой площадки, — возможность стартовать с максимальной маржинальностью. 

 

Когда льготный стартовый период завершится, комиссия маркетплейса составит от 5 до 8% в зависимости от товарной категории. Точный размер предстоящих отчислений можно узнать из договора оферты — и тогда же проанализировать будущие денежные потоки. 

 

Логистика: два классических варианта 

На старте селлеру предстоит выбрать модель фулфилмента. AliExpress работает по двум привычным схемам:

• Доставка со склада селлера (FBS). Товары хранятся на складе селлера, а доставляют их партнеры маркетплейса, среди которых «Почта России», «Цайняо» и другие операторы. Продавцы, работающие по этой модели, сдают заказы в ближайшее почтовое отделение или сортировочный центр. А если посылок наберется больше 60 в месяц, их можно направить с курьером. 
• Доставка со склада маркетплейса (FBA). В этом режиме маркетплейс отправляет покупателям заказы почтой или курьером.  

 

Также в инструкции для селлеров есть отдельный пункт для крупных сетей и продавцов, которые продают товары с коротким сроком годности. Они могут доставлять заказы своими силами — это условие тоже возможно прописать в договоре оферты. 

 

И еще один важный момент: в актуальной редакции инструкции маркетплейс подчеркивает, что продавцы из России могут отправлять заказы только по стране. Поэтому стереотип среди начинающих селлеров о том, что сотрудничество с AliExpress открывает путь к покупателям из Азии и всего мира, на этом этапе остается лишь стереотипом. 

 

«Предлагайте бесплатную доставку хотя бы на время раскрутки», — еще один совет от представителей площадки. Многие пользователи AliExpress знают: в конкурентной борьбе за покупателя здесь довольно часто выигрывают предложения с бесплатной доставкой (пусть даже более длительной). 

 

Товарные карточки: четко и по шаблону 

Процесс загрузки товаров на онлайн-витрину похож на механизмы других маркетплейсов. Можно размещать карточки по одной или группами, все инструменты для этого есть в личном кабинете. Селлеры на AliExpress также используют ключевые слова, заполняют описание товара и оформляют визуальную часть карточки. Можно воспользоваться шаблонами — они доступны всем желающим. 

 

В «Базе знаний» маркетплейса новичков учат указывать атрибуты или качественные характеристики товара: покупатели активно используют их в поиске. Например, если продавец пылесоса укажет в карточке товара мощность и количество насадок, он «угодит» покупателям, которые будут искать этот товар по каждой из характеристик. 

 

Выплаты: со счета на платформе — на расчетный счет продавца 

Селлеры получают деньги за вычетом комиссии маркетплейса, когда покупатель подтвердит получение заказа или истечет срок подтверждения. Механизм расчетов такой: выплаты поступают на счет селлера, который открывается автоматически при регистрации на AliExpress. С этого счета заработанные деньги можно перевести на свой расчетный счет в банке. 

 

Продвижение: привычные методы и бустеры

На следующем этапе селлеру предстоит изучать тонкости продвижения товаров на AliExpress. Маркетплейс предлагает те же инструменты, что и другие онлайн-площадки: работа с карточкой товара и покупательскими отзывами, участие в промо-кампаниях. Отдельно стоит выделить демпинг: в инструкции для селлеров маркетплейс довольно четко позиционирует снижение цены и бесплатную доставку как рабочие инструменты для продвижения товаров. 

 

У площадки есть и свой инструмент — «бустеры», которые продвигают товар в поисковой выдаче. Их начисляют новым селлерам, которые настроили магазин строго следуя инструкции:

• загрузили документы 
• подписали договор 
• настроили шаблон доставки 
• загрузили товары. 

 

Также бустеры — это способ поощрить селлера. Маркетплейс начислит их, если продавец загрузил большое число товаров в течение 30 дней после заявки на регистрацию. Если селлер участвует в активностях площадки или AliExpress решил в какой-то момент простимулировать продажи, бустерная копилка тоже пополнится. Как использовать этот инструмент продвижения и оценить его эффект, селлерам тоже рассказывают в инструкции.