Для нового выпуска рубрики «Продаем с Сахарком» селлер Wildberries и бывший владелец магазина игрушек Антон Ненашев рассказал, почему сменил офлайн на онлайн, как выстраивал стратегию старта на маркетплейсе и как давно использует сервис Saharok в работе. 

 

Два года назад у меня был магазин игрушек в Нижнем Новгороде, и я совсем не планировал уходить в электронную коммерцию. Арендовал помещение, предлагал покупателям детские «развивашки» и игрушки от разных производителей. Бизнес шел стабильно благодаря сформированным посетительским потокам: мой магазин клиенты-родители знали и рекомендовали друг другу. 

 

Как и многим, мне пришлось пересмотреть стратегию развития бизнеса в пандемию 2020 года. Физический поток покупателей ощутимо ослаб: игрушки, товары для детского творчества и развития не являются предметами первой необходимости. Спустя несколько месяцев пообщался с некоторыми постоянными покупателями и узнал, что они активнее стали заказывать товары для своих детей на маркетплейсах. Сразу подумал: почему я еще не там, если мои покупатели уже пользуются этим каналом? 

 

От решения до действия у меня путь короткий. В течение следующего месяца я знакомился с правилами работы на Wildberries, OZON и AliExpress. Стартовать решил с WB: понравились показатели для моей ниши, к тому же успел за это время хорошо изучить конкурентов. 

 

Для старта на площадке я выбрал около 7-8 самых востребованных товаров из своего ассортимента. Отправил пробную партию, сам сделал товарные карточки, подписал документы с площадкой. Я сделал ставку на развивающие товары для детей до двух лет — и не ошибся! По моим наблюдениям, именно эти товары чаще покупают молодые родители: идея раннего развития по-прежнему актуальна, и они хотят предложить ребенку разнообразный досуг, пока он еще не так активно общается со сверстниками и почти все время проводит с родителями. Первая партия оказалась востребованной, далее я оформил новую поставку — и с тех пор эти товары остаются одними из самых покупаемых на моей онлайн-витрине. 

 

Далее я дополнил ассортимент развивающими товарами для подготовки к школе. Родители дошколят тоже активно включились в процесс и сформировали еще одно стартовое ядро моей аудитории. К этому моменту у меня появился менеджер по работе с товарными карточками и покупателями: привлек к работе младшую сестру. 

 

С сервисом Saharok мы познакомились около года назад — думаю, мы были в числе «первой волны» пользователей. Понравилась сама идея: классные заготовки для карточек, много вариантов на любой вкус. Не хочу называть их шаблонами, потому что это подразумевает что-то унифицированное, стандартное для всех. Для своей ниши я нашел классные варианты инфографики и шрифтов, цветовые и стилистические решения мне подошли на 100%. Подписку на сервис оформляю периодически, когда нужно готовить новые карточки для ассортимента или менять существующие. Это удобно: у менеджера доступ, а я могу контролировать процесс и сам иногда «балуюсь» со стилями и оформлением. 

 

Понравилась статья? Читайте еще больше полезного для селлеров маркетплейсов в нашем канале в Telegram!