Какой маркетплейс селлеры чаще выбирают для старта?
В России
16 марта
OZON или Wildberries — такой выбор делает большинство начинающих селлеров перед выходом на свою первую онлайн-площадку. Еще недавно самый распространенный ответ на этот вопрос звучал иначе. Как меняется ситуация и что об оптимальной площадке для старта думают сами продавцы?
OZON или Wildberries — такой выбор делает большинство начинающих селлеров перед выходом на свою первую онлайн-площадку. Еще недавно самый распространенный ответ на этот вопрос звучал иначе. Как меняется ситуация и что об оптимальной площадке для старта думают сами продавцы?
Два самых востребованных маркетплейса для начинающих селлеров
OZON оказался популярнее Wildberries как площадка для старта онлайн-продаж. Такими результатами исследования поделились в Tinkoff eCommerce и Tinkoff Data. В январе 2023 года доля новых селлеров, получивших первые выплаты на OZON, составила 47%. Аналогичный показатель у Wildberries оказался немного ниже — 41%. В феврале расклад остался примерно таким же: 46% новых селлеров стартовали на OZON и 43% — на Wildberries.
Интересно, что OZON стал лидером впервые за весь период исследований, раньше популярность WB среди селлеров-дебютантов была неоспорима. Например, в августе 2022 года аналитики зафиксировали на Wildberries 76% новичков, а на OZON — всего 16%.
Ситуация начала меняться после того, как WB ввел гарантийный взнос за регистрацию новых селлеров. Это произошло в сентябре 2022 года, и уже к декабрю число новичков на обеих площадках сравнялось — по 45%.
Суммарно оба маркетплейса сохраняют безусловное лидерство в статусе стартовых площадок для онлайн-торговли на протяжении почти полугода. Другие платформы по востребованности среди начинающих селлеров заметно уступают. По статистике Tinkoff eCommerce и Tinkoff Data, на СберМегаМаркет, «Яндекс.Маркет», AliExpress, KazanExpress в феврале пришлось 10% новых продавцов.
И еще одно интересное наблюдение: аналитики в процессе исследования подсчитали, что выход на каждую новую площадку позволяет селлеру увеличить доходы в среднем в 2-3 раза. В конце 2022 года около 20% продавцов-участников опроса развивали бизнес на двух и более маркетплейсах.
Селлеры говорят: с каких площадок они стартовали
В онлайн-обсуждениях многие продавцы отмечают, что рост числа новичков на OZON — не столько заслуга маркетплейса и его политики по отношению к новым селлерам, сколько издержки на Wildberries.
«Такая ситуация — не заслуга OZON. Просто на WB ввели платную регистрацию, на KazanExpress попасть сложно, на Ali — непонятные перспективы, — рассуждает онлайн-продавец Александр. — К тому же и с OZON все не так гладко: знаю, что не так давно заблокировали огромное количество новых поставщиков».
«Начала торговать два года назад, выбрала Wildberries из-за более дешевой логистики — и не жалею! — делится селлер Инна Чернова. — Год спустя, уже с другими оборотами, спокойно вышла на OZON».
«Постоплата на OZON стимулирует лишние «прокаты» товара. В декабре у нас было 96% возврата, сейчас около 70% — работать нереально! Планирую прощаться с OZON и переходить на Wildberries!» — рассказывает селлер Евгений Петров.
«Я стартовал на WB, спустя полгода вышел на OZON. В первый год работы на OZON, по сравнению с Wildberries, был хороший плюс. Но с весны прошлого года пошли какие-то непонятные движения в тарифах, логистике — возврат товара стоит в 3 раза больше, чем на WB! Добавим условия по акциям, из которых нельзя выйти, если видишь, что уходишь в минус. Как результат прошлый год закончил по OZON в минус. Принял для себя решение распродавать остатки и остаться только на Wildberries», — поделился своей историей селлер Антон Кириллов.
В целом, для старта новички действительно выбирают, как правило, одну из двух крупных площадок. А дальше векторы развития расходятся: одни переходят на другой маркетплейс в поисках лучших условий, другие расширяют присутствие до двух и более площадок, третьи с переменным (или ощутимым) успехом развивают бизнес там, где когда-то дебютировали.